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售后返修邮寄的注意事项

长凯先锋北京警灯警报器网|美国暴风信号公司(VS Signal)公司中国总代理 美国联邦信号(Federal Signal)公司(道奇)中国北京授权代理商 / 2014-06-21

 

 当您购买的产品出现故障,按照我们提出的检修步骤无法排除时,请根据初步诊断结论将故障部件返回我公司进行检测维修,如下提示请您仔细阅读并遵照:

 

一、警报器主机问题:

1、当初步诊断结论为警报器主机问题时,请将主机上所有的电线插头拔下来,插头留在您的车上无需剪断;如果连接了方向盘控制警报功能,请将该功能的2条电线(在VS Signal品牌的V6 V7 V8系列警报器上是绿色的插头,标注为HORN RING字样)短接到一起用胶布缠好,否则您的原车喇叭将会无声,此为临时接通原车喇叭的方法

2、将拔下来的输入电源插头做好绝缘防护,重点是正极(红色),确保其金属部分不会剐蹭到车体,否则将会短路起火,您也可以从电瓶接线处将正极电源线暂时拆下,这是最为安全的方式;
对于2014款的V6 V7 V8系列警报器来说,已经将输入电源和灯控部分接插件升级为最新的卡扣式防脱落防短路安全插头,只要插头不被埋没到金属碎屑里,是不会出现短路问题的,因此,这些机器可以忽略这一点

3、请将控制手柄、转接头与警报主机一起邮寄,以便我们进行全面检查
(事实上,有些故障就是转接头的问题,这里经常拽,造成了接触不良,主机和手柄的故障率是极低的)

 

二、警报喇叭的问题

1、有些车型警报喇叭安装时就不太方便,想拆下来时也比较费时,如果固定喇叭的位置紧凑,您可以尝试着只拆喇叭不拆支架的方式,就是从正面拆卸,方法是:拧下喇叭前方中间的锥筒,卸下塑料罩子,即可看到喇叭和支架连接的螺丝,将螺丝拧下来就可把喇叭拿下来了,支架保留原处即可

2、喇叭问题最大的可能性是泡水造成的,也有极个别是意外烧毁的可能,无论哪种原因,均与刚才提到的卸下的罩子和锥筒无关,为了减轻快递重量和便于包装,请只发运喇叭的底座部分(俗称屁股),其他部分(外罩、锥筒、支架)最好都拆下保留好,没有发来的必要

 

三、小型警示灯的问题

1、为减轻重量且便于包装,请只发故障品本身,并将附属配件拆下留存,比如吸盘灯,您可以只发灯体本身,安装支架和遮光罩就拆下来

2、所有的警灯控制器类产品,如警报器一样,插头拔下来之后,要做好输入电源插头的绝缘防护,避免短路

3、如果中网灯灯头出现问题,整条线束不便取出来时,可以将连接电线剪断,但要特别提醒:
(1)线头至少得留几十厘米,您可别齐着灯头背后的根剪断,修回来咱还得接呢

(2)剪线前必须将控制器电源插头拔下来,严禁带电操作,否则您的灯控器就可能报销了

 

关于包装:

1、请将所发的物品用软性材料包裹好再放入包装箱,如果有多个部件要独立包裹,尤其是警报器,要把手柄和主机分别包裹起来,否则很容易造成损伤

2、请在内部附一张纸,写清购买日期(可以大概),包装清单(都有什么东西),故障现象,回邮信息(地址 电话 联系人)

 

我们的收货信息:

地址:北京市西城区爱民街寅2号(厂桥路口东50米路南)长凯先锋公司

收件人:刘长凯

电话:13121838866

请在发货后通知我们(微信、QQ、旺旺、手机均可),以便查收并及时处理

请不要采用运费到付的方式,任何到付件将被拒收返回

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